深圳市南山外国语学校（集团）深汕西中心学校网络设备维护服务项目询价公告
一、采购项目名称：深圳市南山外国语学校（集团）深汕西中心学校网络设备维护服务项目
二、采购项目需求：
（一）项目概况：
学校广泛采用计算机网络多媒体技术作为现代教育技术手段组织教学，推进教学方法、教学手段和教学模式的改革，提高学校信息化管理水平，优化教学过程、提高教学质量，并为学生使用计算机网路、多媒体等现代教育技术提供一个安全、稳定的信息化服务环境。随着学校信息化的发展，计算机网络基础构架已经成为支撑学校教学正常运行的重要因素，稳定安全的信息化服务甚至成为学校教学的重要组成部分。硬件故障、数据丢失、宕机、负载过高或闲置、病毒、人为操作失误等IT系统问题，会直接影响学校教学的正常进行。
现网络设备维护服务项目的目标：提升信息系统的服务效率，协调各业务应用系统的内部运作，改善网络信息系统部门与业务部门的沟通，提高服务质量。提供一个以计算机网路为框架，以网络基本应用、计算机多媒体辅助教学、教学管理办公自动化为平台的服务平台， 保证信息技术先进、运行安全可靠，同时具有良好的开放性和扩展性。
（二）项目技术要求：
一、服务工作
1．日常具体服务内容
1．1维护范围及内容如下:
1．1．1电脑及网络系统，包括:
l 电脑硬件故障维护（包括电脑主机、显示器等，因硬件故障而需要更换配件等，费用另行收取，甲方有权从第三方购买配件）。
l 电脑软件故障维护（包括系统安装、系统还原、系统更新定期检查、常用软件等）。
l 电脑外设（包括打印机、扫描仪等）。
l 局域网线路故障维护（对现有单位内局域网网络维护、测试等，保证内部网络通讯正常）。
1．1．2、电教设备维护，包括:
l 甲方所有电教中控、投投影仪、电子白板、实物展台及教学一体机等设备的日常使用维护。
l 甲方监控设备的日常维护工作。
l 保证甲方各功能室的、教室、办公场所网络设备的畅通。
1．1．3、协助电教中心工作
维护工程师协助甲方信息组共同完成本组的相关工作。
1．1．4、工作时间
工作时间按实际甲方正常上班时间。
2．服务管理
（1）乙方按照甲方管理要求，建立现场服务报告机制，具有服务监督部门保证服务质量。服务组定期向甲方运维负责人员提供统计服务当量，分析问题类型，对系统问题提前预警，提前防范。
（2）对于乙方服务不到位的情况给予惩罚。
二、服务方式
1．学校现场服务
合同期内，乙方项目组实施成员在学校现场驻点办公。学校提供办公场地。
项目组成员严格遵守甲方有关管理制度，包括考勤制度、着装要求等。
2．公司内部技术支持服务
乙方后台支撑部门进行系统故障排除，功能升级改造等后台技术支持工作。
3．电话或远程支持服务
当乙方派驻学校现场的人员无法解决系统问题时，则由乙方后台支撑部门提供直接的电话或远程支持服务。
三、服务人员
1．项目组人员数量
（1）乙方成立至少1人的项目组，项目组成员有大中型综合业务系统开发或维护工作经验。
（2）其中一位成员最少具备3年学校运维经验。
2．项目组人员稳定性
（1）项目组成员名单在投标文件中明确，并在合同期内保持相应的稳定。
（2）如果乙方在合同期内需要更换项目组员，提前十五天书面通知学校，并附上相应资料供学校认可后方能更换。乙方技术人员的更换不得影响该项目的实施。如因乙方更换技术人员而导致项目延期、质量下降的，学校有权要求乙方及时采取措施弥补或消除此影响并赔偿相关损失。
3．项目组人员服从学校相关考勤管理制度
维护的主要设备清单
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序号 |
产品类型 |
品牌 |
数量 |
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1 |
电脑 |
戴尔、联想、惠普 |
500台 |
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2 |
笔记本电脑
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索尼、戴尔、惠普、联想、华为 |
50台 |
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3 |
电教平台设备 |
希沃、创维 |
50套 |
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4 |
监控设备 |
海康威视 、大华 |
监控摄像头及系统平台 |
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5 |
校园系统应用 |
1、网络机房维护及网络故障处理。 2、打印机、复印件、扫描仪等办公室设备故障处理维护。 3、校园广播铃声设置（听力考试音频播放及考试铃 声设置）及音响设备维护。 4、报告厅和功能室多媒体设备。 5、甲方安排其他相关事务。 |
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（三）项目商务要求：
1.服务期限：一年
2.付款方式：合同签订后10个工作日内预付30%金额，2023年1月1日前付清剩余全部合同金额。
三、供应商资格要求：
1.具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。
2.本项目不接受联合体投标。
3.参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
4.参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况。
5.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款的条件。
6.未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
注：“信用中国”、“中国政府采购网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道。
四、采购项目需要落实的政府采购政策：
按《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）和《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的有关规定执行。
五、重要提示：
1.报价单内容按照统一模板填写（详看附件）
2.供应商报价为市场摸底，最终采购方式由采购人负责解释。
3.本公告期限:符合资格的供应商应当在2022年8月9日上午9:00至2022年8月10日下午6:00期间将报价单发送至以下两个邮箱：
深汕特别合作区发改财政局采购办：sshzcgb@163.com
深圳市南山外国语学校（集团）深汕西中心学校：532569693@qq.com
（2个工作日,公布当天不算）
4.采购人及区发改财政局有权对中标供应商就本项目资格条款要求提供的相关证明资料（原件）进行审查。供应商提供虚假资料被查实的，则可能面临被取消本项目报价资格、列入不良行为记录名单、三年内禁止参与本区政府采购活动的风险。
5. 本询价公告及本项目招标文件所涉及的时间一律为北京时间。报价单位有义务在询价期间浏览深圳市南山外国语学校(集团)深汕西中心学校官网（http://www.szsswcs.com），在深圳市南山外国语学校(集团)深汕西中心学校官网上公布的与本项目有关的信息视为已送达各报价人。
六、联系方式
1.采购单位
单位名称：深圳市南山外国语学校（集团）深汕西中心学校
详细地址：深圳市深汕特别合作区鹅埠镇深圳市南山外国学校（集团）深汕西中心学校
项目联系人：郑双乐
联系方式： 13286868661
2.投诉单位
单位：深汕特别合作区发改财政局采购办
电话：0755-22100803
邮编：518200
地址：广东省深圳市深汕特别合作区政和楼1栋